Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget dine varer. Hvis du har bestilt flere forskellige varer i samme køb, men de leveres enkeltvist, løber fristen fra den dag, hvor du modtager den sidste vare. Ønsker du at fortryde dit køb, skal du inden udløbet af fortrydelsesfristen meddele dette til os. Du kan sende en mail til os eller benytte vores kontaktformular som du finder HER
Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give os besked.
Hvis du har købt flere varer hos os, har du mulighed for at sende én eller flere varer retur, selvom de er købt i én ordre.
Hvis du fortryder dit køb, skal du returnere varen til Hudevad Radiator Design uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dato, hvor du har meddelt os, at du vil udnytte din fortrydelsesret. Fristen er overholdt, hvis du returnerer varen inden udløbet af de 14 dage.
Du skal selv afholde de direkte udgifter i forbindelse med returneringen af varen, og det er dig, der bærer risikoen for varen under returneringen. Udgifter til returnering meddeler vi dig på mail, da vi kontakter dig for at arrangere afhentning med en transportør efter vores valg. Du vil blive kontaktet telefonisk for at aftale et specifikt afhentningstidspunkt. Drejer det sig om returnering af tilbehør og reservedele vil disse skulle returneres med pakkepost.
Hvis du fortryder dit køb, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (det gælder dog ikke ekstraomkostninger i de tilfælde, hvor du har valgt en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder). Tilbagebetalingen vil ske uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget din besked om, at du vil fortryde aftalen.
Du hæfter dog for en eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes en anden håndtering af varen, end hvad der var nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer. Du kan således miste købesummen helt eller delvist, og beløbet, som du kan få tilbage, afhænger af varens handelsmæssige værdi.
Den originale emballage har typisk betydning for vores muligheder for at gensælge vores produkter, og en beskadiget eller bortskaffet emballage kan derfor medføre en værdiforringelse af varen, og dermed din mulighed for at få den fulde købesum retur ved returnering. Vi anbefaler derfor, at du altid sender varen retur i den originale emballage.
Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre vi udtrykkeligt har aftalt andet. Vi pålægger ingen gebyrer som følge af tilbagebetalingen. Vi tilbageholder betalingen, indtil vi har modtaget varen retur.
Hudevad Radiator Design A / S
Ambolten 37
DK-6000 Kolding
Vi modtager kun pakker/forsendelser, som sendes direkte til adressen.
Er du stadig i tvivl om, hvilken af vores mange radiatorer du skal vælge, kan du få det fulde overblik over hele vores produktsortiment og finde den, du bedst kan lide lige her. Vi har samlet alle vores radiatorer i et smukt katalog fyldt med inspiration til indretning med vores radiatorer og hvordan de adskiller sig fra hinanden, så du nemt kan finde den model, der passer bedst til dit hjem eller det projekt, du er i gang med.
Har du brug for hjælp med et projekt, har et teknisk spørgsmål du ikke kan finde svaret på eller har brug for mere information, før du vælger en radiator - så er du velkommen til at kontakte os.
